Comunicado de prensa agosto 24, 2017 01:00:00 CET

Metso Cono Sur: estrategia de LCS en plantas industriales de la gran minería

En entrevista con Leaders and Mining, José Luis Olaeta de Metso Cono Sur, Gerente de Contratos de Mantención, se refiere al desempeño y los resultados de los Servicios Life Cycle Services (LCS) en la Gran Minería en Chile, destacando el trabajo realizado en División Los Bronces de Anglo American, donde se ha implantado el nuevo modelo de servicio, que dentro de sus objetivos es el “Cero Daño” en seguridad y salud ocupacional.

El ejecutivo explica que las claves de la estrategia es lograr un aumento de la disponibilidad de los equipos y las instalaciones atendidas del Cliente para el cumplimiento de las metas de producción, lo cual se da en una relación a largo plazo, aprovechando las garantías que Metso ofrece, por ser el que diseña y fabrica los equipos utilizados en las plantas industriales de la gran minería.

José Luis Olaeta es ingeniero civil mecánico y magister en administración de empresas, con 38 años de experiencia profesional en la gestión de mantenimiento, gestión de proyectos y gestión servicios y suministros, desempeñando cargos de responsabilidad gerencial y abordado proyectos de alta complejidad en una de las principales empresas mineras del país.

La meta de “Cero Daños”: Un compromiso de Metso

¿Cuál es el compromiso de Metso con sus Clientes, en cuanto a seguridad, salud ocupacional y medio ambiente?

Para Metso, la seguridad y salud ocupacional y el medio ambiente, es prioritario. Como la Gerencia Contratos de Mantención, basa su quehacer en las personas, siempre es y será muy relevante la seguridad y salud ocupacional de éstas, al ser un requisito primer orden en la industria minera.

Actualmente, la Gerencia Contratos de Mantención tiene seis “Servicios de Mantención en Chile”, donde sus Clientes son: Anglo American, Antofagasta Minerals, Codelco Chile y KGHM International, con seis faenas; División Los Bronces (En Planta Los Bronces y Planta Las Tórtolas), Minera Centinela, Minera Zaldívar, División Gabriela Mistral y Sierra Gorda SCM, para las cuales nos fijamos lograr la meta “Cero Daños”. Aunque es un desafío exigente, para Metso representa un valor fundamental y nos permite distinguirnos por ello.

En esa línea, a través de nuestra experiencia en “Servicios de Mantención”, buscamos alcanzar entornos laborales seguros, con lugares de trabajo controlados, y se logre “Cero Daños” a las personas y los bienes materiales. Asimismo, otros aspectos, como el uso eficiente de la energía, la generación de residuos controlados, el reforzamiento de programas motivacionales, el reconocimiento a conductas y condiciones seguras, son parte de nuestros desafíos como empresa. Otros aspectos a destacar en este ámbito son:

-Cumplimiento de Programas de acciones específicas de seguridad para todos los integrantes de la organización

-Incentivar reportes de cuasi-accidentes.

-Capacitar en terreno los procedimientos específicos de trabajos, estándares y normativas

-Aplicar irrestrictamente estándares, reglamentos y procedimientos internos del cliente y de Metso

¿Cuáles son los principales requerimientos de sus Clientes en la industria minera para mejorar la disponibilidad de sus equipos?

Nuestros Clientes en la Industria Minera, como en todo negocio, requieren el cumplimiento de su plan de producción, junto con todas las metas que se establecen en torno a la seguridad, calidad y clima laboral. Para ello, en Metso entregamos un “Servicio de Mantención LCS” que al tener un plan matriz de mantenimiento efectivo de los equipos e instalaciones, según su contexto operacional, logre que la disponibilidad de éstos, permita cumplir las metas de producción del Cliente.

Metso, está en gran parte de los países del mundo, por lo que tenemos los conocimientos, la información técnica, la tecnología y la experiencia, para adecuarnos a la realidad de cada Cliente, generando un trabajo en equipo en faena, con el objeto de:

 -Extender la vida económica de los equipos e instalaciones.

-Hacer más eficiente el servicio, al emplear indicadores claves de desempeño.

 ¿Cuáles han sido los resultados de la aplicación del Nuevo Modelo de Servicio de LCS en Chile?

A través de la implementación de nuestro nuevo modelo de “Servicio LCS de Metso”, hemos logrado fidelizar a nuestros clientes, ajustándonos a las condiciones actuales del mercado minero, el cual ha estado bien estrecho. Sin embargo, ellos valoran que no incurren en gastos mayores de mantención. El cliente gana en disponibilidad y puede cumplir su plan de producción.

Debido a esto, nuestra estrategia ha funcionado exitosamente en Clientes, tales como División Los Bronces, División Gabriela Mistral y Minera Centinela, donde actualmente tenemos “Servicios de Mantención”.

En Metso, nuestro propósito es estar siempre junto a nuestros Clientes, logrando que las metas de producción se cumplan, teniendo en cuenta la mejora continua de sus procesos productivos.        

Estrategia de LCS en las plantas mineras en Chile: integrando servicios After Market para crear valor al cliente

¿Cuál es el valor que entregan a sus Clientes mediante los servicios de After market?

En Metso, contamos con una amplia y desarrollada líneas de “After Market”, con la cual ofrecemos un valor distintivo para el cumplimiento del plan matriz mantenimiento, mejorando la disponibilidad y confiabilidad de los equipos e instalaciones de los Clientes, mediante la integración de todas nuestras líneas de negocio.

Los “Productos y Servicios de After Market de Metso” permiten obtener la disponibilidad requerida de las plantas de chancado, con el objeto focalizarnos en chancadores y harneros Metso extendiendo la vida económica de estos equipos, al parametrizar el plan matriz de mantenimiento de las plantas de chancado a sus condiciones de operación. De esta manera, optimizamos las capacidades asociadas a After Market, teniendo un rol protagónico e integrador el Servicio de Mantención a largo plazo.

También, utilizamos los indicadores claves de gestión (KPI ́s), con un control mensual, la programación del Servicio de Mantención, según el sistema de información establecido por el Cliente, entre los cuales están SAP, ELLIPSE JD Edwards, la administración de partes y piezas de chancadores y harneros Metso, asesoría en aplicaciones de corazas de chancadores y mallas de harneros y la asesoría de ingenieros especialistas en Detenciones de Planta.

¿Cuáles son los principales beneficios para los Clientes?

Los beneficios para nuestros clientes, entregados por la estrategia LCS, son los siguientes:

 -Cumplir con el plan de producción, optimizando los tiempos de detención

-Conocimiento avanzado sobre los equipos Metso, su proceso y aumento de la eficiencia

-Mayor vida económica de los equipos Metso

-Garantía del trabajo al utilizar repuestos originales OEM

-Soporte experto en faena en caso que se requiera

-Detección de fallas y llevar a los equipos Metso a los estándares de diseño