Teollinen muotoilu vahvistaa Metson kilpailukykyä
Metso on alansa ensimmäinen yritys, jossa teollinen muotoilu on otettu osaksi koko tuotekehitystyötä, insinöörityön rinnalle.
Metson asiakkaiden toimintaympäristö on muuttunut. Asiakasyritykset keskittyvät entistä enemmän ydinprosesseihinsa. Samanaikaisesti Metson kaltaiset laitetoimittajat kehittyvät kokonaispalvelutoimittajiksi tuotteidensa koko elinkaaren ajaksi. Tämä asettaa uusia haasteita myös tuotekehitykselle. Miten asiakas voi mieltää tuote-, prosessi-, automaatio- ja it-osaamisen yhdeksi tuotteeksi? Kuinka asiakkaan prosesseja ja käyttäjätarpeita ymmärretään paremmin, jotta voitaisiin kehittää parempia tuotteita? Miten asiakas saadaan tehokkaasti mukaan suunnitteluprosessiin? Miten laatu- ja ympäristönäkökulmat otetaan huomioon parhaalla tavalla? Miten valmistetaan aiempaa tehokkaampia laitteita entistä tehokkaammilla prosesseilla? Metsossa on ymmärretty, että yhteinen nimittäjä näille haasteille on muotoilu.
Muotoilulla on Metsossa pitkät perinteet. Metso palkkasi ensimmäisen teollisen muotoilijansa jo 1970-luvun alussa ja on siitä lähtien käyttänyt muotoiluosaamistaan kilpailuetuna. Nykyään muotoilu on Metsossa osa liiketoimintaprosesseja, mikä korostaa sen strategista merkitystä entisestään.
Uusi näkökulma kustannustehokkuuteen
Metson päivittäisessä toiminnassa muotoilu ei ole erillinen toiminto, joka tarttuu toimeen, kun tuotekehitys on työnsä tehnyt. Muotoilu on osa kehitysprosessia ja mukana tuotteiden kehitystyössä alusta loppuun. Muotoilun tavoitteet ovat tärkeysjärjestyksessä samat kuin muullakin tuotekehityksellä. Lähtökohtana on kehittää asiakaslähtöisiä, hyödyllisiä tuotteita, jotka ovat kustannustehokkaita suunnitella ja tuottaa. Tärkeää on myös, että suunnittelun avulla optimoidaan tuotteiden ymmärrettävyys, helppokäyttöisyys, tehokkuus ja elinkaarikustannukset. Muotoilun avulla tuotteiden modulaarisuutta voidaan parantaa ja vähentää niiden valmistuskustannuksia, esimerkiksi osin yhteisistä kokoonpanoista muodostuvien tuoteperheiden avulla. Tuotteen ulkonäkö ja käyttäjäkokemus ovat tärkeitä nekin, mutta tulevat vuoroon vasta projektin loppupuolella.
Muotoilu tarjoaa uuden näkökulman kustannustehokkuuteen ja kannattavuuteen. Monikaan ei tule ajatelleeksi, että teollisella muotoilulla voidaan saada aikaiseksi myös merkittäviä säästöjä sekä parantaa ympäristötehokkuutta. Parhaimmillaan teollinen muotoilu vähentää tuotteen valmistukseen käytettävän materiaalin tai osien määrää sekä nopeuttaa tuotteen läpimenoaikaa tuotannossa. Myös sidotun pääoman kiertonopeus paranee. Läpimenoaikojen lyhentäminen lisää myös valmistuskapasiteettia. Lisäksi suunnittelun avulla voidaan lyhentää uuden tuotantolinjan toimitusaikaa ja rakennusaikaa asiakkaan tehtaalla.
Muotoilun periaatteet
Muotoilun keinoilla voidaan saavuttaa hyötyjä käytettävyydessä, tuotteiden asiakaslähtöisyydessä, tuotteiden modulaarisuudessa ja standardoinnissa sekä yksinkertaistamisessa. Lisäksi muotoilu toimii eri osaamisalueiden parhaiden käytäntöjen kokoajana ja levittäjänä, eräänlaisena hiljaisen tiedon jakajana.
Metson teollinen muotoilu nojaa viiteen periaatteeseen, jotka ohjaavat tuotekehitysprojekteja.
- Käytettävyys – Tuotteet ja prosessit ovat käyttäjäystävällisiä.
- Yhteensopivuus – Tuotteet ja palvelut ovat teknisesti, toiminnallisesti ja visuaalisesti yhdenmukaisia.
- Tehokkuus - Metso tukee asiakastaan maksimaalisten tulosten saavuttamisessa minimi-investoinneilla.
- Vastuullisuus - Metso on aktiivinen asioissa, jotka parantavat asiakkaiden, omien työntekijöiden, yhteiskunnan ja ympäristön oloja.
- Laatu - Suunnittelun ja toimeenpanon tulokset ovat markkinoiden parhaat.
Nykytila ja tulevaisuus
Metso perusti vuonna 2003 Järvenpäähän konsernin kaikkia liiketoimintoja tukevan Design Centerin. Sen lisäksi Metso käyttää ulkopuolisia muotoilutoimistoja kehitysprojekteissaan. Muotoilutietoutta levitetään aktiivisesti koko konsernissa ja muotoiluosaamista pyritään hyödyntämään kilpailukeinona kaikilla Metson liiketoiminta-alueilla. Vuosina 2003 - 2005 toteutetun Metson Teollisen muotoilun teknologiaohjelman tuloksena käynnistettiin useita pilottiprojekteja, joiden tuloksia kaupallistetaan ja tuodaan markkinoille.
