Recursos humanos
Comprometimento dos funcionários
O envolvimento com nossos stakeholders é um aspecto fundamental na abordagem da Metso em termos de sustentabilidade. Alcançar um crescimento sustentável exige satisfazer as expectativas dos nossos stakeholders. Os stakeholders da Metso são entidades ou indivíduos que têm um impacto moderado sobre nossos negócios ou que são afetados por nossas atividades, produtos e serviços, e que apresentam riscos e oportunidades para nós.
Funcionários existentes e potenciais
Consideramos nossos funcionários e seu know-how uma de nossas vantagens competitivas, e reconhecemos os funcionários da Metso como alta prioridade em nossa estratégia. A gestão de funcionários da Metso é fundamentada em uma liderança forte solidamente baseada em nossas avaliações anuais de desenvolvimento e desempenho. Enfatizamos a comunicação aberta e ativa, e priorizamos o bem-estar, a saúde e a segurança dos indivíduos em todas as nossas operações. Conduzimos regularmente pesquisas como um meio para medir o envolvimento e a excelência de desempenho dos funcionários, e também para identificar as necessidades de desenvolvimento no nosso ambiente de trabalho.
Clientes existentes e potenciais
Nossos relacionamentos com os clientes são construídos com base na troca contínua de experiências, vasto know-how e compromisso de longo prazo. Nossos clientes operam em várias indústrias e em muitas partes do mundo. A rede global da Metso, incluindo unidades em mais de 50 países, nos ajuda a entender as necessidades dos clientes localmente. Mantemos um diálogo ativo com nossos clientes através de reuniões periódicas e outros contatos diretos, como projetos de desenvolvimento e pesquisas de satisfação do cliente.
Fornecedores e subcontratados
Melhorar a nossa cadeia de fornecimento tem sido uma das nossas áreas de foco em sustentabilidade. Com operações em mais de 50 países e clientes em mais de 140 países, a Metso possui uma vasta cadeia de fornecimento. A cooperação com nossos fornecedores e subcontratados baseia-se na colaboração de longo prazo, rentabilidade operacional e oportunidades futuras de desenvolvimento. O desenvolvimento de procedimentos comuns com nossos fornecedores traz maior transparência e segurança. Fazemos reuniões periódicas e contatos diretos com nossos fornecedores, além de projetos conjuntos de desenvolvimento, eventos de treinamento e desenvolvimento, e um canal extranet para comunicação com nossos fornecedores.
Acionistas
A Metso promove a sustentabilidade em sua interação com os investidores e analistas. A Metso participa anualmente de várias pesquisas e índices significativos de sustentabilidade realizados por institutos de pesquisa, analistas e investidores. Nosso diálogo contínuo com os investidores e outros grupos relevantes fortalece e desenvolve o processo de comunicação interna da Metso e também sua comunicação externa. O diálogo com os acionistas e investidores inclui, por exemplo, diversas reuniões e eventos com investidores e analistas, relatórios financeiros e não financeiros, conferências e webcasts. Também desenvolvemos processos para melhor responder as perguntas dos nossos acionistas, investidores e analistas relacionadas à sustentabilidade.
Mídia
Nosso diálogo com os meios de comunicação consiste na colaboração contínua com jornalistas de todo o mundo, incluindo eventos e entrevistas, seminários, viagens e conferências de imprensa.
Institutos de pesquisa, universidades e escolas de formação profissional
Devido à natureza do nosso negócio, promovemos a cooperação permanente com institutos de pesquisa e universidades selecionados. Também oferecemos palestras e visitas a estudantes. Atualmente, cooperamos continuamente com mais de 30 universidades e institutos de pesquisa em todo o mundo. Além disso, cooperamos com escolas locais de formação profissional como parte de nossas iniciativas de envolvimento com a comunidade. Buscamos compartilhar nosso conhecimento e experiência para que possamos oferecer aos jovens melhores oportunidades de emprego nos mercados emergentes.
Organizações não governamentais, autoridades e comunidades locais
Uma interação próxima com organizações não governamentais (ONGs), comunidades e pessoas locais, que estão em contato estreito com nossas operações, é uma alta prioridade para nós. Nosso objetivo é agir como um cidadão corporativo responsável. Nosso diálogo constante com ONGs e comunidades locais inclui reuniões e eventos conjuntos, e participação em trabalhos legislativos.
Mantemos um diálogo permanente com decisores políticos e líderes de opinião em diversos países onde operamos. Por meio do diálogo com decisores políticos, a Metso pode compartilhar seus pontos de vista, conhecimentos e competências no domínio de tecnologias sustentáveis. O diálogo inclui o compartilhamento interno de conhecimento, aprendizagem e networking. Graças a esse relacionamento, a Metso recebe informações atualizadas sobre as regulamentações e legislações ambientais.
