Politique de confidentialité marketing

Cette Politique de confidentialité marketing a été mise à jour le 16 janvier 2018.

Metso utilise vos données personnelles afin de vous offrir une meilleure expérience client et pour s'assurer que les contenus marketing que nous vous envoyons sont adaptés à vos préférences personnelles.

Dans cette Politique de confidentialité marketing, nous expliquons comment nous utilisons les données personnelles que nous recueillons à votre sujet à des fins marketing. Cette Politique de confidentialité marketing traite des questions suivantes :

  • Pourquoi recevez-vous des informations marketing de la part de Metso ?
  • Comment utilisons-nous vos données personnelles à des fins marketing ?
  • Quels types de données vous concernant utilisons-nous à des fins marketing ?
  • Comment pouvez-vous modifier les informations marketing que vous recevez ?

Pour en savoir plus sur le traitement des données personnelles parde Metso et vos droits, consultez notre Politique de confidentialité.

Pourquoi recevez-vous des informations marketing de la part de Metso ?

Nous envoyons des informations sur nos produits et nos services aux clients existants dont nous avons obtenu les coordonnées dans le cadre de notre relation avec eux. Nous pouvons également envoyer des e-mails marketing à des personnes ayant manifesté un intérêt pour l'achat de produits ou de services Metso ou dont nous pensons qu'elles pourraient êtreseraient intéressées par les produits ou les services Metso.

Nous vous envoyons des communications marketing uniquement si vous nous avez donné votre accord. Ce consentement est généralement recueilli lorsque vous vous enregistrez en tant qu'utilisateur sur metso.com ou que vous vous inscrivez pour recevoir des informations lors d'un événement.

Si vous ne souhaitez plus recevoir des communications marketing de la part de Metso, ou si vous souhaitez mettre à jour vos préférences en matière de communications marketing, vous pouvez le faire facilement en suivant les instructions fournies dans la section intitulée « Comment pouvez-vous modifier les informations marketing que vous recevez ? ».

Comment utilisons-nous vos données personnelles à des fins marketing ?

Nous utilisons vos données personnelles afin de vous envoyer des informations relatives aux services, aux partenaires, aux promotions et aux événements de Metso susceptibles de vous intéresser. Nous pouvons également utiliser des données personnelles pour développer nos sites Web et nos services et mesurer l'efficacité de nos activités marketing.

Nous conservons vos données personnelles dans le cadre de nos activités marketing aussi longtemps que vous souhaitez recevoir des informations marketing de notre part. Si vous décidez de ne pas donner votre consentement pour que vos données personnelles soient utilisées dans le cadre de nos activités marketing ou de le retirer, nous cesserons de les utiliser à cette fin. Si les données ne sont pas nécessaires à d'autres fins (par exemple, pour maintenir notre relation client), nous supprimerons les données sans délai injustifié.

Nous envoyons des messages marketing principalement par e-mail, SMS ou appels téléphoniques.

Afin de diffuser des messages marketing dans les médias sociaux, nous pouvons avoir besoin de partager vos données personnelles avec différentes plateformes de médias sociaux telles que Facebook, LinkedIn ou Google. Pour en savoir plus sur la façon dont ces sociétés traitent les données personnelles, consultez leurs politiques de confidentialité respectives. Pour en savoir plus sur la façon dont nous utilisons les prestataires de services et partageons les données avec des tiers, consultez notre Politique de confidentialité.

Quels types de données vous concernant utilisons-nous à des fins marketing ?

Afin de vous fournir des informations marketing adaptées à vos préférences, nous avons besoin d'informations vous concernant. Généralement, nous recueillons ces informations directement auprès de vous lorsque vous utilisez nos services.

Aux fins mentionnées dans cette Politique de confidentialité, nous recueillons les groupes de données suivants à votre sujet :

Vos informations d'identification de base et vos coordonnées
Celles-ci peuvent inclure par exemple votre nom, votre entreprise, votre numéro de téléphone, votre adresse e-mail et d'autres informations que vous nous fournissez.

Vos informations de compte
Vous nous fournissez des informations lors de l'inscription et de l'utilisation du Centre de préférences Metso. Ces données peuvent inclure par exemple votre nom d'utilisateur, votre mot de passe et vos préférences personnelles.

Des informations concernant votre relation client avec Metso
Nous recueillons des données personnelles lorsque vous achetez nos produits et nos services. Ces données peuvent inclure par exemple des informations au sujet de vos achats passés de produits et de services Metso, vos informations de facturation, des informations sur les événements Metso auxquels vous avez participé et les commentaires que vous nous avez fournis.

Des informations sur la façon dont vous utilisez notre site Web
Nous utilisons des cookies et des balises Web pour collecter des données sur la façon dont vous utilisez nos sites Web et consultez nos e-mails marketing. Cela peut inclure par exemple des informations concernant les sites Metso que vous avez visités, la durée de votre visite, les éléments sur lesquels vous avez cliqué et votre adresse IP. Pour en savoir plus sur l'utilisation des cookies, consultez notre Politique de confidentialité.

Des informations issues de votre utilisation de nos services
À l'aide des données personnelles que vous nous avez fournies et des informations que nous avons collectées sur la manière dont vous utilisez nos services, nous utilisons des outils d'analyse des données pour créer un profil en fonction de vos centres d'intérêt. Ces profils sont souvent basés sur les comportements en ligne et les segments de la population, tels que les tranches d'âge, les centres d'intérêt, le niveau d'études et l'expérience professionnelle. Dans certains cas, nous pouvons également combiner ces informations avec des données fournies par des tiers.

Comment pouvez-vous modifier les informations marketing que vous recevez ?

Vous pouvez facilement retirer votre consentement pour recevoir nos messages marketing en cliquant sur le lien « Se désabonner » situé à la fin de chaque e-mail marketing.

Vous pouvez également modifier vos préférences, retirer votre consentement et gérer la façon dont nous utilisons vos données personnelles via le Centre de préférences Metso.

Vous pouvez également choisir à tout moment d'arrêter de recevoir des messages de marketing direct de la part Metso en adressant votre décision à Metso via l'une des méthodes suivantes :

  • en envoyant un e-mail à l'adresse privacy(at)metso.com
  • en nous rendant visite

Pour en savoir plus sur vos droits concernant le traitement de vos données personnelles, consultez notre Politique de confidentialité.