Share to Facebook Share to Twitter Share to Twitter More...

Превращение из поставщика в доверенного партнера приносит безусловный успех компании Air Liquide

Надежность выбранных устройств и возможности технической поддержки – основные факторы, которые международный производитель технических газов использует при выборе своих поставщиков. Тесное сотрудничество в решении задач от выбора компонентов до профилактического технического обслуживания позволило Air Liquide убедиться, что настоящее партнерство очень важно для достижения успеха.

Четыре года назад компания Air Liquide, штаб-квартира которой находится во Франции, построила новое производственное предприятие в г. Приоло-Гаргалло (Priolo Gargallo) на о. Сицилия, чтобы сосредоточить свои усилия на производстве технических газов для различных отраслей промышленности. Данный завод был специально создан для поставки технического водорода на нефтеперегонные мощности, расположенные в Приоло. «Наши продукты могут использоваться в различных отраслях промышленности. Энергетика, медицина, химическая и автомобильная промышленность, а также альтернативные источники энергии – это те отрасли, где мы ожидаем широкого применения технических газов», – говорит Андреа Коццуполи (Andrea Cozzupoli), Руководитель отдела технического обслуживания завода и службы надежности компании Air Liquide в Сицилии и Сардинии.

Основным видом деятельности компании Air Liquide является разделение воздуха и производство кислорода, аргона, азота и редких газов. В дополнение к производству этих и других традиционно используемых газов компания поставляет широкий спектр других промышленных изделий. «Мы предлагаем своим клиентам услуги, а также полную и комплексную линейку всех видов газов. В частности, производимый нами водород используется для десульфуризации газов на нефтеперерабатывающих заводах с целью приведения их в соответствие с требованиями новых европейских стандартов в части, касающейся содержания серы и загрязняющих веществ в топливе», –поясняет Андреа Коццуполи.

Важные факты
·   Возможность тесной работы с поставщиками, которые могут предложить новые решения и варианты их использования, а также услуги квалифицированных специалистов, является технологическим достижением для всех заводов, входящих в состав группы.
·   Выполняемые с помощью решений Metso производственные процессы экологически безопасны. Эта цель была одной из важнейших задач Air Liquide в течение многих лет.
·   Запорная арматура на промышленных предприятиях должна обеспечивать быстрое управление технологическим процессом и работает в условиях высоких нагрузок.
·    Программное обеспечение по управлению оборудованием и ресурсами Metso FieldCare зарекомендовала себя в качестве действенного инструмента для повышения экономической выгоды компании.
·    Партнерские взаимоотношения гарантируют наличие технических услуг и специалистов, помогающих управлять ежедневной работой предприятия.

 

Доступность и надежность

Нефтеперерабатывающий завод является очень чувствительным предприятием с точки зрения вырабатываемой им продукции. Предприятие работает 24 часа в сутки 365 дней в году. Плановые остановы производятся на короткий промежуток времени и, как правило, предусмотрены графиком дважды в год с интервалом 4–5 лет. «Для такого предприятия производство является важнейшим аспектом, а эксплуатационная готовность и надежность – это жизненно необходимые факторы. Надежность производства является одним из главнейших параметров, за которые мы несем ответственность в свете наших договорных обязательств. Очень важно, чтобы наши заводы постоянно находились на должном уровне и обеспечивали непрерывную работу, – говорит Коццуполи. – Конструкция завода гарантирует такое положение вещей. Это также подразумевает выбор компонентов и технологических процессов».

«Нововведения увеличивают количество технических решений, имеющихся в нашем портфеле, и позволяют поддерживать высокий технологический уровень, что в свою очередь способствует повышению эффективности производства. Мы попросили компанию Metso стать частью этого проекта, – продолжает Коццуполи, – чтобы использовать передовые методы работы в повседневной деятельности, как в части производства, так и в части технического обслуживания». Кроме того, важно, чтобы производственный процесс не наносил ущерба окружающей среде. Эта цель была одной из важнейших задач Air Liquide в течение многих лет. Поэтому принадлежащие ей заводы являются экологически чистыми. «Только внедрение инновационных решений, знание дела и долговременное поддержание эффективности на заданном уровне могут гарантировать устойчивое развитие производства», – отмечает Коццуполи.

 

Диагностика клапанов

«Новый тип цифрового позиционера со встроенными средствами диагностики дал нам возможность получить больший объем информации о состоянии клапана, что помогает в случае необходимости предпринять соответствующие меры». Андреа Коццуполи, Руководитель отдела технического

Ключевую роль играет эффективность работы установок и входящих в их состав компонентов. Надежность выбранных устройств и возможности технической поддержки – основные факторы, которые компания Air Liquide использует при выборе своих поставщиков. В результате решения математического уравнения, членами которого являются критерии надежности каждого компонента, входящего в состав установки, получается необходимая величина. В этом уравнении учитываются тип оборудования, порядок установки отдельных компонентов, а также люди, которые обеспечивают управление этим процессом.

Metso как постоянный партнер компании Air Liquide предоставила для реализации проекта по оснащению короткоциклового блока безнагревного адсорбционного разделителя газов (PSA) линейку дисковых поворотных заслонок, оснащенных цифровым позиционером ND9000. Данное устройство обеспечивает точное управление клапанами в зависимости от входных параметров технологического процесса и собирает информацию о рабочем состоянии и существующих параметрах. Это позволяет обеспечить диагностический контроль с целью проведения дальнейшего диагностического технического обслуживания.

Использование клапанов производства компании Metso является важнейшим фактором. Эти устройства должны обеспечивать быстрое управление технологическим процессом и работают в условиях высоких нагрузок. «Для нас это означает, что необходимо сосредоточиться на вопросах технического обслуживания, которое имеет особую важность для исключения неожиданных остановов оборудования, – говорит Коццуполи. – Мы должны обеспечить тщательное и целенаправленное техническое обслуживание, сохранив при этом низкую стоимость. С этой точки зрения сокращение затрат должно сочетаться с надежностью, что возможно при установлении баланса между внеплановым, профилактическим и диагностическим техническим обслуживанием. На практике мы должны просчитать срок службы отдельного устройства, чтобы избежать его отказа во время эксплуатации. На этом основании может быть принято решение о замене данного устройства, в зависимости от времени, оставшегося до конца срока его эксплуатации. Компания Metso гарантирует высокие значения среднего времени наработки между отказами или неисправностями, связанными с компонентами. В дополнение к этому диагностический контроль дает возможность эксплуатировать оборудование максимально долго, вплоть до завершения его жизненного цикла. При таком подходе можно достаточно точно определить срок замены изделия».

 

Проектирование на заказ

«В случае использования клапанов, оснащенных цифровым позиционером ND9000, на нашем заводе в Приоло, – продолжает Коццуполи, – компания Metso не только сотрудничала с нами в вопросах обеспечения диагностического технического обслуживания, но также оказала помощь в решении проблем, с которыми нам пришлось столкнуться. Это позволило нам удовлетворить существующие потребности в модернизации оборудования, которые в большей степени отвечали отдельным требованиям завода».

Фактически инженеры компании Metso работали над основными компонентами для Air Liquide. «Такой подход позволяет нам снизить естественный уровень отказов с момента запуска в эксплуатацию задолго до начала проведения диагностического техобслуживания, – поясняет Коццуполи.– А естественный уровень отказов является одним из важнейших показателей, гарантирующих эффективную работу завода». Сочетание профилактического обслуживания с технологическими достижениями в области диагностики позволило Коццуполи и специалистам возглавляемого им отдела определить еще один способ, чтобы сосредоточиться на техническом обслуживании при экономии времени и денег: «Новый тип цифрового позиционера со встроенными средствами диагностики дал нам возможность получить больший объем информации о состоянии клапана, что помогает в случае необходимости предпринять соответствующие меры. В связи с переводом системы на цифровые технологии стало труднее производить контроль. По этой причине получение информации о текущем состоянии оборудования приобретает все большую важность». 

 

От предоставления сервисных услуг до партнерства

«Сотрудники Metso очень внимательно относятся к нуждам нашей компании, что выражается в быстром реагировании на проблемы, – подчеркивает Коццуполи.– И это действительно очень важно. Созданные нами партнерские отношения позволили организовать получение поддержки от представителей компании Metso непосредственно на месте эксплуатации с обеспечением технической поддержки компонентов системы. Такой опыт сотрудничества является поистине уникальным. В прошлом не было прецедентов в предоставлении техобслуживания такого типа».

Джорджио де Гайо (Giorgio De Guio), Руководитель сервисной службы Metso, предоставил в наше распоряжение уникальные инструментальные средства и ноу-хау компании в данном секторе услуг, которые оправдали все наши ожидания. Это был новый для нас подход, который позволил значительно повысить эффективность нашей деятельности. Программное обеспечение по управлению оборудованием и ресурсами Metso FieldCare, подсоединенная к цифровым позиционерам, оказалась очень хорошим инструментом, который повысил наши экономические показатели». Компания Air Liquide особое внимание уделяет инновациям, которые рассматриваются как способ сохранения лидерства на рынке. «Чтобы занимать лидирующее положение, мы должны поддерживать свой технологический уровень, который достижим только в тесном сотрудничестве с высокотехнологичными компаниями, располагающими квалифицированными специалистами, такими как компания Metso,– утверждает Коццуполи.– При наличии возможности вести конструктивный диалог с поставщиком выигрывают обе стороны. Для всех заводов, входящих в состав группы, является большим технологическим достижением возможность постоянного взаимодействия с поставщиками, которые могут предложить технические решения и варианты их использования, а также услуги квалифицированных специалистов». Компания Metso предлагает два типа услуг. В первую очередь это содействие, оказываемое техническим персоналом, который имеет высокую квалификацию в эксплуатации изделий компании Metso. «Для нас это равноценно поручительству, которое я бы определил как расширение гарантийных обязательств, распространяющихся на конкретное решение»,– отмечает Коццуполи. Еще одним аспектом является партнерство, при котором поставщик становится консультантом заказчика. «Такое партнерство, – говорит Коццуполи,– гарантирует обеспечение технического обслуживания и предоставляет услуги инженеров, обладающих специальными знаниями, что оказывает неоценимую помощь в решении повседневных задач».

 

Пример для подражания

На предприятии Air Liquide компания Metso установила на короткоцикловый адсорбер дисковые поворотные заслонки, оснащенные позиционерами ND9000

Несомненно, что успех, достигнутый в Приоло, не является частным случаем.  «Осуществление обратной связи для научно-технического отдела, входящего в состав группы, является важнейшим фактором, – подчеркивает Коццуполи.– Структура компании построена таким образом, что мы можем извлечь пользу из обратной связи с заводами, разбросанными по всему миру, и максимально выгодно использовать эту информацию для распространения методов работы и обмена корпоративными стандартами». Таким образом, преимущества, полученные в результате внедрения одного приложения, переносятся на другие приложения, внедряемые на предприятиях группы, и становятся моделью, которая подлежит повсеместному распространению. Выгоды от сотрудничества с компанией Metso могут проявляться на всех предприятиях группы в различных ситуациях и областях применения».

В перспективе уже планируются новые проекты. «Мы просим компанию Metso оказать содействие в разработке новых решений, а также в предоставлении помощи, если таковая понадобится. В дополнение к существующей партнерской программе, которая будет продолжаться и дальше, мы постараемся совместно найти новые области применения наших усилий. Такой партнерский подход, несомненно, будет продублирован и в других ситуациях, где будут востребованы услуги компании Metso», –подводит итог Анреа Коццуполи.


Проект, реализованный на предприятии г. Приоло, был представлен на внутреннем конкурсе компании Air Liquide, проводившемся в 2010 г. под названием Innovation Day («День инноваций»), и занял второе место в категории «Эффективность». У данного проекта хорошие перспективы для распространения в других областях применения.

Статьи