Además del mantenimiento mecánico designado, se están llevando a cabo prometedoras negociaciones para dar cobertura ampliada al sistema eléctrico y la instrumentación dentro del contrato de servicio completo. Los problemas reales con el mantenimiento del sistema eléctrico y la instrumentación se están resolviendo en estrecha colaboración con el personal de mantenimiento de Kronos.
Desafíos de producción
En 2005, el fabricante adquirió el primer filtro PF 808 de Metso Outotec y empleó servicio y piezas locales para mantener la máquina funcionando sin problemas. Un factor clave para la compra del filtro PF fue el potencial de mejorar los resultados del proceso en comparación con el filtro VDF que tenían, en particular gracias a un mayor porcentaje de sólidos secos para la torta de filtración y una menor proporción de lavado.
A lo largo de los años, la empresa ha realizado cada vez mayores esfuerzos para aumentar la eficiencia general de sus operaciones, con el cuidado y mantenimiento de sus filtros como foco importante. Dado que cualquier avería del filtro podía causar una parada total de la planta, con las consiguientes pérdidas de producción, la disponibilidad del filtro se consideraba fundamental para la operación de la planta. Ante las presiones sobre el productor para reducir el valor del capital que tenía invertido en el inventario de piezas y cambiar el foco de su personal a la producción, KRONOS TITAN GmbH comenzó a explorar opciones para un acuerdo de servicio de filtros con Metso Outotec.
Alta disponibilidad de filtros y rápido asistencia in situ
En 2008, el productor firmó un primer contrato de servicios de largo plazo (LCS) con Metso Outotec. El acuerdo incluía un inventario de piezas en consignación, programa que suele complementarse con el contrato LCS, pero que también estaba disponible como solución de inventario separada de Metso Outotec (MOI). Además de las piezas en consignación, el contrato LCS firmado con KRONOS TITAN GmbH también incluía servicios de mantenimiento, así como una garantía de disponibilidad de equipos para su filtro PF.
Gracias al contrato de servicio vigente para el sitio, se ha alcanzado y mantenido de manera constante una disponibilidad del filtro superior a 95 %. Desde el contrato inicial, KRONOS TITAN GmbH también ha sumado cinco filtros Metso Outotec adicionales (modelos FP) a la planta en dos flujos, ahora todos cubiertos por el contrato LCS.
La alta disponibilidad de 95 % para los filtros se logró gracias a la combinación de la experiencia del fabricante de equipos originales y su conocimiento del proceso de mantenimiento y filtración, una cultura de transparencia y la cooperación con los equipos de servicio esenciales del cliente en el sitio. Metso también ha brindado soporte de proceso para la configuración del filtro, lo que ha agregado valor adicional en términos de mejor calidad del producto final. Las mejoras obtenidas en conjunto con KRONOS TITAN GmbH también han traído consigo la optimización y mejora de los productos de Metso.
Stefan Stutzer, gerente de ventas para Alemania, resumió los factores que permitieron al personal lograr resultados tan sólidos en disponibilidad de equipos. “Todo se reduce a la cooperación entre nuestro personal en el sitio y el personal de KRONOS TITAN. Nos reunimos periódicamente para hablar de los problemas y soluciones y realizamos revisiones anuales exhaustivas para identificar y analizar oportunidades de mejora en el mantenimiento y la operación de los filtros”.