É um modelo no qual o cliente contrata o prestador de serviço com ou sem locação de ativos e define se os indicadores chave de desempenho (KPIs) serão baseados no aumento de produção e eficiência, redução do custo operacional, novas operações ou qualquer outro objetivo.
Num contrato LCS, todo o gerenciamento da produção para a entrega de resultados fica por conta do contratado. Além dos equipamentos e da mão de obra, a contratação pode ir além: é possível incluir serviços de manutenção por equipe especializada, incluindo a locação dos equipamentos e fornecimento de peças. Essa oferta completa agrega comodidade ao cliente, que pode focar na sua operação principal, com a certeza de que o processo produtivo está sendo gerido com segurança.
A oferta do LCS, por sua vez, deve estar baseada em três pilares: garantia de resultado, previsibilidade e segurança. Ele deve garantir que o cliente receba o serviço contratado e que o custo seja exatamente o acertado em contrato. Muitas vezes os acordos envolvem contratos spots, com uma precificação padrão e estável. É importante lembrar que em cenários positivos da comercialização de commodities, as mineradoras precisam de estabilidade de produção garantida e o LCS resolve isso.