São eles que possuem experiência, inclusive pelo acúmulo de serviços de intervenção em campo, e também porque podem se ajustar às necessidades de cada planta, personalizando os processos. Com uma estratégia eficiente de manutenção, os gestores de plantas podem ampliar a confiabilidade e a segurança do equipamento.
Na prática, os especialistas aplicam processos comprovados para gerenciar fluxos de trabalho e planejar a demanda de material para atividades de manutenção. Com isso, um serviço profissional de manutenção evita tempo de inatividade inesperado, pois as ações preventivas foram devidamente programadas. Especialistas também podem planejar as paradas menores de acordo com a previsão de entrega de peças, por exemplo, ao mesmo tempo que atendem as janelas de tempo indicadas pelos gestores de planta.
A experiência acumulada é outro benefício dos especialistas, uma vez que eles já vivenciaram situações similares e têm respostas rápidas para a maior parte dos desafios encontrado em campo. Eles podem analisar com olhos clínicos os dados históricos de manutenções anteriores e prever melhorias que resultam em minimizar o tempo de intervenção e maximizar o desempenho dos equipamentos que passaram pela manutenção.
A composição das equipes é outro fator que agrega benefícios. Com o avanço da Indústria 4.0, os recursos de automação estão sendo cada vez mais acionados. Times que contam com especialistas de várias áreas podem oferecer uma manutenção mais completa. E mais ainda: a pandemia de Covid-19 acelerou a ativação de suporte remoto e grandes fabricantes de equipamento, focados também na manutenção, podem acessar rapidamente os especialistas internacionais em caso de problemas complexos.
