Contamos con más de 18,000 proveedores en aproximadamente 100 países, y trabajamos en estrecha colaboración con ellos para apoyar sus prácticas y procesos de sostenibilidad. Para Metso, es una prioridad asegurar el cumplimiento de prácticas operativas seguras y condiciones laborales justas en nuestra cadena de suministro, así como realizar evaluaciones continuas de debida diligencia, identificar riesgos y fomentar acciones concretas frente al cambio climático por parte de nuestros proveedores.
La cooperación responsable garantiza una cadena de valor sostenible
Los proveedores son socios valiosos para nosotros. En Metso, buscamos ser un socio responsable y confiable, por lo que trabajamos estrechamente con nuestros proveedores para asegurar una cadena de valor social, ambiental y económicamente responsable.
Todos los nuevos proveedores son evaluados en temas de sostenibilidad, ya que consideramos que la sostenibilidad es una parte esencial del proceso de evaluación, al mismo nivel que los aspectos económicos, financieros y de calidad.
Durante el proceso de incorporación, todos los nuevos proveedores deben registrarse y completar un perfil que incluye una sección de sostenibilidad con aproximadamente 30 preguntas. También solicitamos que acepten el Código de Conducta para Proveedores de Metso. Si sus respuestas no cumplen con nuestros requisitos mínimos (por ejemplo, edad mínima para trabajar, políticas anticorrupción, prácticas de seguridad), se solicitan acciones correctivas que son seguidas de cerca.
Una vez incorporados, los proveedores son monitoreados de manera continua mediante una herramienta externa de evaluación que detecta menciones negativas en medios, sanciones o infracciones relacionadas con temas ambientales, laborales u otros. En países de alto riesgo, se realizan auditorías de sostenibilidad tanto por parte de los equipos de compras de Metso como por auditores externos. A partir de estas evaluaciones, se acuerdan acciones correctivas específicas con los proveedores y se da seguimiento dentro del plazo establecido. Si se identifican aspectos críticos que no pueden ser corregidos, el proveedor podría ser excluido del proceso de selección por parte de Metso.
Como parte de nuestros procesos de compras en curso, las evaluaciones de proveedores se aplican a todos los nuevos proveedores directos en países de alto riesgo conforme a los criterios de sostenibilidad de Metso. A partir de estas evaluaciones, se determina la necesidad de auditorías de sostenibilidad —ya sean internas o externas— y de acciones adicionales.
Programa de involucramiento de proveedores
Requerimos que nuestros proveedores demuestren una mejora ambiental continua, como el desarrollo de planes de reducción de emisiones de CO₂ y el establecimiento de sus propias metas de reducción. En particular, alentamos a nuestros proveedores a comprometerse con la iniciativa Science Based Targets (SBTi) y a definir objetivos climáticos, con la meta de que el 30 % del gasto en adquisiciones directas provenga de proveedores que se hayan comprometido con metas de reducción de emisiones basadas en la ciencia para 2025.
El programa de involucramiento de proveedores de Metso comenzó en 2020; en 2024, el 31,6 % del gasto en proveedores directos ya correspondía a empresas comprometidas con la SBTi. Algunos de estos proveedores han reportado beneficios concretos, como la reducción del consumo energético y la optimización de sus operaciones. Por ello, el programa genera beneficios mutuos, especialmente para pequeñas empresas que, sin el apoyo de Metso, no tendrían la capacidad de establecer sus propios programas de reducción de emisiones científicamente validados.
Para apoyar a nuestros proveedores en sus compromisos y objetivos de sostenibilidad, brindamos formación, asesoría y auditorías sobre su desempeño en esta materia. Ofrecemos diversos cursos de e-learning para proveedores sobre nuestras expectativas de sostenibilidad, derechos humanos, seguridad, la metodología de la SBTi para la reducción de emisiones de CO₂ y sobre cómo pueden contribuir a reducir las emisiones en toda la cadena de suministro.
Código de conducta para proveedores
Nuestro Código de Conducta para Proveedores establece los estándares que esperamos que todos nuestros proveedores cumplan. Es el punto de partida para cualquier relación comercial, ya sea nueva o existente, y abarca temas clave como salud y seguridad, trabajo infantil y forzado, derechos humanos, lucha contra la corrupción, cumplimiento de leyes y regulaciones, medio ambiente, cambio climático, entre otros.
Esperamos que nuestros proveedores hagan todo lo posible por cumplir con este Código de Conducta (SCoC).
En 2024, actualizamos nuestro Código de Conducta para Proveedores con el fin de alinearlo con la Política de Derechos Humanos publicada en 2023, reforzando especialmente los mensajes en las secciones de salud y seguridad, trabajo infantil y no discriminación.
Debido al cambio de nombre, la plantilla Código de Conducta de Proveedor ha sido actualizado. Sin embargo, todos los compromisos anteriores que utilizaban la plantilla anterior de Metso Outotec se consideran todavía válidos y vinculantes.
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Juntos podemos aportar valor y superar las expectativas de los clientes proporcionándoles las soluciones adecuadas.
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Conozca nuestro Código de conducta para proveedores.
Auditorías y desarrollo de proveedores
Las auditorías de sostenibilidad a proveedores son una herramienta clave para asegurar el cumplimiento y la mejora continua. Nuestro programa anual de auditorías identifica a los proveedores a ser auditados a partir de una evaluación de riesgo en sostenibilidad. En 2024, realizamos 179 auditorías de sostenibilidad a proveedores.
Las auditorías realizadas por terceros para Metso abarcan múltiples aspectos de sostenibilidad, incluyendo seguridad, medio ambiente, seguridad del producto, derechos laborales y humanos, y gestión de riesgos. Antes de la auditoría, se solicita a los proveedores que completen una autoevaluación de sostenibilidad en un portal en línea.
Con base en los hallazgos de cada auditoría, acordamos en conjunto con el proveedor planes de acción correctiva, los cuales son supervisados para asegurar su implementación dentro del plazo establecido.
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Proveedores: Indicador clave de rendimiento
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